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天涯社區是怎樣一步步被人遺忘的自己作死是

发布时间:2019-11-08 22:32:22 编辑:笔名

天涯社区是怎样一步步被人遗忘的 自己作死是主要原因

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近日,IPO有重启迹象,天涯社区停滞了四年的上市计划又蠢蠢欲动,在成都高调发布了新产品 微论希望藉此抗衡微博和,为天涯上市描绘蓝图

奇怪的是,产品已经正式发布,找遍所有下载平台,都搜不到微论这个产品不得已下载了天涯社区客户端,才发现微论,只是其中一个功能让人无语的是,所谓微论只是整合了天涯社区的来吧和部落而已

从这一个小细节可以看出,天涯社区的没落除了环境原因,自己作死也是很大一部分

一、被遗忘的天涯社区

在百度指数中搜索天涯社区的核心关键词 天涯,最近的10条相关,只有一条和天涯社区相关排名前9位的上升最快相关检索词,排名前五的只有天涯博客占据第二位,其他的都与天涯社区无关(具体见下图)

可见,不管是媒体,还是用户的关注,天涯社区在继续的下滑,以致边缘化

二、天涯社区的繁荣

天涯社区的官方介绍如下:

是一个在全球极具影响力的络社区,自创立以来,以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了全球华人民的推崇,经过十年的发展,已经成为以论坛、部落、博客为基础交流方式,综合提供个人空间、相册、音乐盒子、分类信息、站内消息、虚拟商店、来吧、问答、企业品牌家园等一系列功能服务,并以人文情感为核心的综合性虚拟社区和大型络社交平台,截止2013年8月,天涯社区注册用户数达8500万

天涯社区由邢明创办于1999年,是身为炒股爱好者的邢明用来交流学习的一个股票论坛

在天涯社区上线的时候,恰好四通利方改版为新浪,因为定位的调整,一大批习惯了论坛的精英友,纷纷出走来到天涯社区这些人大都来自高校教师,社科院,新华社等机构,属于中国最先接触互联并有知识的一个群体,他们锻造了天涯高端大气的基因

高端用户,高质量内容,简单朴素的论坛页面成就了天涯社区的内核,奠定了天涯社区全球华人论坛的基石伴随而来《天涯》、《南方周末》等高端媒体为天涯社区不断的背书,使其更上一层楼

2004年,新浪和搜狐想要收购天涯,天涯社区拒绝并购,只接受入股,双方不欢而散

2005年,博客及WEB2.0概念兴起,天涯跟进做了天涯博客,得到IDG和清科的投资

2006年,天涯获得联想、谷歌、江南春的联合投资

至此,天涯社区得到大量资金以及谷歌的流量支持,并合作创建了来吧和问答两个产品,天涯社区进入了高速发展期,带来了大量的用户,并籍着高质量的用户和内容,对社会民生的关注,成为了中国舆论的一极

成为一极的待遇是,各级政府派人专门盯着天涯杂谈,众多也天天盯着天涯扒,各图书盯着舞文弄墨找书稿,各企业盯着投诉版面看负面,众屌丝跟帖狂欢,到那都以是天涯友自吹

作为一个社区,天涯达到了社区最辉煌的顶点

三、福兮祸所伏

大量的新用户,这一方面是好事,但另一方面众多的用户涌入,这些人形形色色,良莠不齐,给原有社区氛围造成大量的噪音,对老用户尤其是精英用户造成了极大的伤害但是天涯社区没有足够的重视,也没有采取 的应对措施,沉迷在新增用户及内容的喜悦之中致使老用户流失,内容质量迅速下滑,到最后关天茶舍等高质量版面迅速下滑,甚至娱乐八卦取代了天涯杂谈成为第一版块

政府、媒体、企业对天涯的关注,说明天涯的影响力,但作为一个上的论坛,它又是弱势一方所以后来一旦有任何负面信息,以天涯这种纯粹靠平台影响力的社区来说,其在公关这方面就显得幼稚而无力

同时,高速成长掩盖了天涯社区产品上的缺陷在获得大量风投和谷歌流量前,天涯还能与时俱进的做天涯博客而当拥有了资金和谷歌的流量,天涯在SNS,微博这块,原本应该能有自己独特的一块份额的产品上,未取得相应份额,可以用一败涂地来形容

等到2010谷歌退出中国,与天涯终止合作,天涯流量急剧下滑,用户增长缓慢而这时天涯的内容已经泛善可呈,产品又落后互联步伐一大截,技术单薄无力

四 、天涯消火的原因

第三节简单谈谈天涯走下坡路的原因,这里全面总结一下

1、用户

用户本身就是最不稳定的一个群体,有疲软期,有喜新厌旧的秉性所以,作为一个非工具性的论坛,其迁徙性强

再加上天涯社区运营不妥,新用户大量导入对老用户和社区氛围的冲击,致使大量优质用户离开

2、流量

作为谷歌曾经的亲密战友,当谷歌离开中国后,天涯社区流量一落千丈雪上加霜的是曾经的敌人,百度搜索一家独大,对天涯社区进行了系列的压制

3、产品

一方面,随着技术进步,discuz、Pw8的兴盛,大量论坛涌现,高峰时期达到160多万个,论坛做站门槛大大降低,必然会分流天涯论坛的用户

另一方面,天涯的基因决定了天涯不是一个互联产品基因的论坛所以在用户体验方面一直未能做到与时俱进,常以用户习惯来搪塞用户体验的改进与豆瓣一对比,就能判若云泥好的产品改进,只会根据用户习惯和需求的变化,而使得产品更加具有粘性

4、环境

天涯作为曾经舆论的一极,受到政府大量的关注和关照,大家都懂的

2011年5月,人人在美国纽交所上市人人上市的时候带上了几乎全部的家产,就是没有带上猫扑,据说是因为政策性风险

5、替代

随着博客、SNS、微博、等新的社交产品的出现,必然会分流大量用户比如08年创建的开心,短短时间,注册用户达到1.2亿,这是到目前位置天涯社区都没达到的数量

6、技术

天涯缺少技术基因,服务器和站功能开发上,明显制约着天涯的发展

7、运营

一个公司老大往往决定了一个企业的基因,邢明中文系毕业,又是公务员出身,导致天涯社区行政化氛围严重,而互联亲和力非常不足最明显的现象是,当一批天涯公司员工接手草根版主的活之后,推荐到天涯社区首页的帖子,可读性直线下滑

基本不见天涯社区和其它站展开过什么有影响的合作

8、财力

说天涯没钱,又有钱,作为一个社区,又有如此高的知名度和先发优势,完全不需要多少运营费用但是,那些钱却又被花了,行政化办公的通病所以,现在的天涯是没钱的,俗话说钱不是万能的,没有钱是万万不能的

9、大势

2012年,CNNIC发布的《第29次中国互联络发展状况统计报告》显示,2012年社区/论坛用户为1.4469亿人,增长率为负2.3%,是论坛产品诞生十多年来的首次负增长

10、趋势

不能说论坛不火了,相反,今天我们看到小米,通过论坛为主搭建的站,它能完成小米70%的销售额刚刚上市的汽车之家也是以论坛为核心发展起来,篮球领域的虎扑、军事领域的铁血、旅行领域的穷游和蚂蜂窝等都成为各自垂直领域的佼佼者可以明显看到论坛垂直化的趋势

另外还有19楼,厦门小鱼、化龙巷、红、回龙观社区等等,论坛的地域化趋势也愈发明显

论坛这两种趋势,必然分流天涯用户和浏览时间

11、内容

天涯引以为豪的内容,随着维普资讯等专业资料付费下载站,以及起点中文络收费阅读站的兴起,对天涯的核心资源狠狠的痛宰一刀

12、对手

百度贴吧是2005年后开始爆发,豆瓣是2005年才上线,其它不论,只说这二者一个是富二代,一个是高帅小王子,天涯大叔根本不是一个战斗力级别,简直是完虐

13、营收模式

天涯一直没找到自己的营收模式,曾经邢明不无得意的向媒体介绍: 我们的专业团队已经拜访了很多发帖公司,告诉大家天涯的广告体系,想要把他们变成我们的合作伙伴,成为专业的广告代理联盟,这比发几个广告帖更有价值

这不就是新浪微博向微博营收大号要分润的前身吗

豆瓣、百度贴吧,作为综合性论坛,同样没有招到合适的盈利模式;相反是一些垂直和地方论坛,已经在盈利的路上大步迈进

14、品牌个性

天涯感觉 是邢明所认为公司最核心的竞争力, 天涯背后有一种东西, 邢明说, 要说清楚很难,如果你懂得了我们的社区基本法,也许就会懂得天涯的气质 为了稳固这一竞争力,天涯在过去的10年中对待任何变动都小心翼翼,它几乎就没有改过版,而用户依然不离不弃

邢明所谓气质,就是品牌的个性论坛是一种可替代性非常高的产品,促使用户停留从开始的新鲜,很快会转化为参与度;(除了必须要注册才能体验的SNS、微博,论坛是参与度最高的开放性互联产品)参与度之后,能使疲软期用户留下或者回来的东西,就是品牌个性

天涯气质,就是天涯的高质量内容和草根氛围的融合二者让用户在线下会骄傲的说,我是混天涯的至于天涯杂谈的社会影响力等,只是二者根基下附带的一个果实

天涯这种气质的本质是什么?是品牌个性中的能力

能力(举例:中国移动)

可信赖的、勤奋的、安全带、有效的、可信的、慎重的、聪明的、技术的、合作的、认真的、成功的、具有领导力的、自信的、有影响力的;

天涯,要想浴火重生,在已经失去高端内容的情况下,如何塑造天涯有能力的品牌个性,是天涯现在的当务之急

否则,天涯上市遥遥无期就算上市了,只能沦落为一个卖流量的垃圾社区,不能创造利润的垃圾股

作者肖力之,高级品牌管理师,(品牌互联):pinpaihulianwang

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